| FCN | Datera |
---|
Prepaid | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) |
Abonament | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Zakup licencji do instalacji w firmie | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Dedykowana aplikacja do dzwonienia | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Pakiety minut PL / UE | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Numery miejskie, VIP, zagraniczne, 801, wewnętrzne | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Funkcje VoIP dla firmy: przekierowania (zwykłe i warunkowe), interaktywne menu IVR, telekonferencje, synteza mowy, nagrywanie rozmów, call center (kolejkowanie) etc. | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Integracja z CRM | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Dedykowany moduł raportowy dla call center (analiza interwałowa, pracy agentów etc.) | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Narzędzia agenta contact center (panel) | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Narzędzia supervisora contact center | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Auto-provisioning | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Redundancja dla instalacji | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Usługa SMS dla firm (panel WWW) | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Prezentacja numerami GSM | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |
Call Back Widget | ![NIE](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/NIE.svg) | ![TAK](https://fcn.pl/wp-content/uploads/2018/09/TAK.svg) |