FCN zweryfikuj w RUCH, zadzwoń na 200# po pomoc

Nowy użytkowniku platformy VoIP FCN!

Zgodnie z Polskim prawem, jeżeli po rejestracji nowego konta chcesz z niego dzwonić, to musisz je najpierw zweryfikować.

Użytkownicy prywatni: zrobisz to w sieci kiosków RUCH w całej Polsce.
Przedsiębiorstwa: wyślij dokument z EDG / KRS do naszego BOK
Pomoc uzyskasz też na infolinii wewnętrznej 200#
Konto zarejestrujesz jako firma lub osoba prywatna

Zgodnie z prawem, dane osobowe każdego użytkownika usług telekomunikacyjnych prepaid muszą zostać zweryfikowane zgodnie ze stanem faktycznym. Bez tego kroku dzwonienie z naszej aplikacji lub telefonu IP na numery inne niż 200# nie będzie możliwe. Dziękujemy za zrozumienie!

Co trzeba zrobić?

Masz dwie możliwości:

Zaloguj się & uzupełnij dane samodzielnie

Zaloguj się na swoje nowe konto FCN i uzupełnij niezbędne dane w zakładce Płatności - jako osoba prywatna lub firma. Uruchom pomocnika Whatfix z boku ekranu i wybierz temat "Zmiana danych osobowych i do faktury".

Zadzwoń na infolinię wewnętrzną 200#

Jeżeli korzystasz z naszej aplikacji na systemy Android i iOS Telefon FCN, to możesz zadzwonić na specjalną infolinię wewnętrzną 200#. Nasz zespół poprowadzi Cię krok po kroku po procesie weryfikacji i pomoże we wszystkim. Z innych sieci w tym z telefonu komórkowego dzwoń na 22 10 10 100

Jakie dokumenty będą potrzebne?

Weryfikujący konto ma prawo poprosić o okazanie dokumentu zawierającego:

Ilustracja - dokument

PESEL dla osób prywatnych
EDG / KRS dla przedsiębiorców

Tylko dla firm: weryfikacja przez internet!

Jeżeli rejestrujesz konto FCN na firmę, dokument zawierający EDG / KRS (PDF) możesz przesłać nam przez internet!

Otwórz formularz kontaktowy »

Weryfikacja

Znajdź najbliższy kiosk RUCH korzystając z mapy poniżej. Przedstaw dokument weryfikacyjny aby potwierdzić prawdziwość danych, które zostały wprowadzone w panelu FCN.