Cennik FCN: oferta i ceny usług VoIP

✓ Abonament już od 30,00 zł netto miesięcznie.

✓ Nie płać 30 dni za konto, numer telefoniczny i usługi VoIP.

FCN to tanie rozmowy zagraniczne. Jak bardzo?

Sprawdź cenę! Wpisz nazwę kraju lub numer telefoniczny z prefiksem do wyszukiwarki

Poprzedź numer telefonu numerem kierunkowym danego kraju. Numerem kierunkowym dla Polski jest 48. Format numeru może być dowolny, np. +48, 0048 lub 48. Ceny podane dla połączeń zagranicznych dotyczą zarówno użytkowników pre-paid jak i abonentów. Ceny podane dla połączeń krajowych dotyczą użytkowników pre-paid.

Wyszukaj wg numeru telefonu

lub wybierz kraj z listy:

Znalezione koszty połączeń telefonicznych. Podana cena za minutę połączenia.Znalezione koszty połączeń telefonicznych dla numerów rozpoczynających się od cyfr: +{{results.searchterm}}

Kraj	Cena brutto [zł]	Cena netto [zł]
{{price.country_suffix}}	{{price.brutto}}	{{price.netto}}

OFERTA ABONAMENTOWA

Jak ekonomiczna jest nasza telefonia VoIP prepaid?

Konto

Numer stacjonarny

Polska - stacjonarne

Polska - komórkowe

Zagraniczne

Rozwiń listy i sprawdź ceny naszych usług telekomunikacyjnych:

Prepaid

1. Usługi

a. Grupa i konta użytkowników

Usługa	Opłata miesięczna netto	Opłata miesięczna brutto (23% VAT)
Utrzymanie Grupy (dla pierwszego konta w Grupie)	5,00 zł	6,15 zł
Utrzymanie Grupy (dla pierwszego konta w Grupie) – opłata miesięczna w przypadku posiadania oferty FCN Abonament	0,00 zł	0,00 zł
Utrzymanie konta (jedna linia, dla kolejnego konta w Grupie)	3,00 zł	3,69 zł

b. Numery telefoniczne

Usługa	Opłata miesięczna netto	Opłata miesięczna brutto (23% VAT)
Numer miejski (zwykły)	3,00 zł	3,69 zł
Numer wewnętrzny	0,25 zł	0,31 zł
Numer miejski (srebrny)	10,00 zł	12,30 zł
Numer miejski (złoty)	20,00 zł	24,60 zł

c. Usługi FCN

Usługa	Opłata miesięczna netto	Opłata miesięczna brutto (23% VAT)
Poczta głosowa	0,00 zł	0,00 zł
Przekierowanie połączeń	1,50 zł	1,85 zł
Wirtualny Fax (odbieranie)	5,00 zł	6,15 zł
Wirtualny Fax (odbieranie i wysyłanie)	10,00 zł	12,30 zł
Autoryzuj	1,50 zł	1,85 zł
Wdzwoń się	1,50 zł	1,85 zł
Odtwórz komunikat	1,50 zł	1,85 zł
Przekieruj (element IVR)	1,50 zł	1,85 zł
Nagraj wiadomość	3,00 zł	3,69 zł
Warunek	4,00 zł	4,92 zł
Wybierz wewnętrzny	4,00 zł	4,92 zł
Menu	10,00 zł	12,30 zł
Znajdź mnie	4,00 zł	4,92 zł
Call Center	75,00 zł	92,25 zł
Rejestrator rozmów – przechowywanie nagrań na serwerze FCN – 1 miesiąc	100,00 zł	123,00 zł
Rejestrator rozmów – przechowywanie nagrań na serwerze FCN – 3 miesiąc	110,00 zł	135,30 zł
Rejestrator rozmów – przechowywanie nagrań na serwerze FCN – 6 miesiąc	130,00 zł	159,90 zł
Rejestrator rozmów – przechowywanie na zewnętrznym serwerze FTP	160,00 zł	196,80 zł
Nagrany własny komunikat	0,00 zł	0,00 zł
Dowolny plik dźwiękowy (wgrany plik mp3 lub wav)	0,00 zł	0,00 zł
Komunikat systemowy*	0,00 zł	0,00 zł
Własny komunikat odczytany przez głos PL: Jacek, Ewa, Maja, Jan	3,00 zł	3,69 zł
Własny komunikat odczytywany przez pozostałe głosy	5,00 zł	6,15 zł

* Komunikat systemowy, to zdefiniowane przez FCN komunikaty, zaszyte na stałe w systemie

d. Usługi dodatkowe

Usługa	Opłata miesięczna netto	Opłata miesięczna brutto (23% VAT)
Faktura – dostępna w wersji elektronicznej	0,00 zł	0,00 zł
Przypomnienie danych do logowania drogą e-mailową	0,00 zł	0,00 zł
Opłata za powiadomienie SMS (pojedyncza wiadomość)	0,25 zł	0,28 zł
Opłata za przesłanie faktury pocztą tradycyjną (za każdą przesyłkę) (Usługa dostępna dla Ofert FCN Postpaid lub FCN Abonament)	5,00 zł	6,15 zł

2. Opłaty jednorazowe

a. Usługi aktywacyjne

Usługi	Opłata jednorazowa netto	Opłata jednorazowa brutto (23% VAT)
Rejestracja w FCN	0,00 zł	0,00 zł

b. Usługi zaawansowane

Usługi	Opłata jednorazowa netto	Opłata jednorazowa brutto (23% VAT)
Zlecone prace serwisowe – 1h	290,00 zł	356,70 zł

3. Połączenia

a. Opłaty za połączenia krajowe

Kierunek	Opłata za minutę netto	Opłata za minutę brutto (23% VAT)
Polska stacjonarne (Aiton Caldwell)	0,00 zł	0,00 zł
Polska stacjonarne	0,07 zł	0,09 zł
Polska komórkowe	0,15 zł	0,19 zł

b. Opłaty za połączenia na numery 8xx

Numery 8xx	Sposób naliczania	Opłata netto	Opłata brutto (23% VAT)
800	bez opłat	bez opłat	bez opłat
801	za minutę połączenia	0,31 zł	0,38 zł
804-1,2	za minutę połączenia	0,31 zł	0,38 zł

c. Opłaty za połączenia na numery alarmowe

Numery	Sposób naliczania	Opłata netto	Opłata brutto (23% VAT)
112, 999, 998, 997, 994, 992, 991, 986, 116XYZ*	bez opłat	bez opłat	bez opłat

* gdzie {X, Y, Z} – ciąg dowolnych cyfr z zakresu od 0 do 9

d. Opłaty za połączenia na abonenckie usługi specjalne (AUS)

Numery AUS	Sposób naliczania	Opłata netto	Opłata brutto (23% VAT)
Polska AUS 1	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	0,31 zł	0,38 zł
Polska AUS 2	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	0,31 zł	0,38 zł
Polska AUS 3	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	0,31 zł	0,38 zł
Polska AUS TK	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	1,30 zł	1,60 zł
Polska AUS Netia	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	0,31 zł	0,38 zł
Polska INF 1	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	0,59 zł	0,72 zł
Polska INF 2	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	1,79 zł	2,20 zł
Polska INF 3	za każdą rozpoczętą 1 minutę połączenia	2,44 zł	3,00 zł

e. Opłaty za połączenia na numer zagraniczny – kraje UE

STREFA	Kraje
Strefa UE	Unia Europejska i Europejski Obszar Gospodarczy, w tym Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Gujana Francuska, Gwadelupa, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Martynika, Mołdawia, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Reunion, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Ukraina, Watykan, Węgry, Włochy

STREFA

Kraje

Strefa UE

Unia Europejska i Europejski Obszar Gospodarczy, w tym Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Gujana Francuska, Gwadelupa, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Martynika, Mołdawia, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Reunion, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Ukraina, Watykan, Węgry, Włochy

Kierunek	Opłata za minutę netto	Opłata za minutę brutto (23% VAT)
Strefa UE – Połączenia na numery stacjonarne lub komórkowe	0,81 zł	1,00 zł
Strefa UE – Połączenia na numery sieci NGN, Premium lub inne	2,00 zł	2,46 zł

f. Opłaty za połączenia na numer zagraniczny – pozostałe

STREFA	Kraje
Strefa 1	Terytoria europejskie spoza Strefy UE (bez Turcji i Kazachstanu), w tym Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Kosowo, Macedonia, Monako, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Wielka Brytania (w tym Wyspa Guernsey, Wyspa Jersey, Wyspa Man, Gibraltar), Wyspy Owcze, cała Rosja, USA, Kanada oraz kraje, które utracą status członka Unii Europejskiej lub EOG
Strefa 2	Algieria, Armenia, Australia, Azerbejdżan, Cypr Północny, Czarnogóra, Egipt, Gruzja, Izrael, Kazachstan, Kirgistan, Libia, Maroko, Nowa Zelandia, Tadżykistan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Uzbekistan
Strefa 3	Reszta świata
Strefa 4	Sieci satelitarne

Kierunek	Opłata za minutę netto	Opłata za minutę brutto (23% VAT)
Strefa 1	2,00 zł	2,46 zł
Strefa 2	3,00 zł	3,69 zł
Strefa 3	4,00 zł	4,92 zł
Strefa 4	10,00 zł	12,30 zł

Definicje usług:

Konto Telefoniczne (SIP) – konto umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych za pomocą terminala obsługującego protokół SIP lub może być wykorzystane do innych usług przydzielonych Abonentowi

Numer miejski (zwykły) – numer telefoniczny dla numeracji stacjonarnej do wykonywania i odbierania zewnętrznych połączeń telefonicznych lub innych usług przydzielonych Abonentowi

Numer wewnętrzny – numer telefoniczny do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych wewnętrznych lub innych usług przydzielonych Abonentowi wykorzystujący
numerację skróconą

Wybierz wewnętrzny – funkcjonalność umożliwiająca osobie dzwoniącej z zewnątrz wybrać numer wewnętrzny

Poczta głosowa – podstawowa usługa zapisywania wiadomości przekazywanych w ramach
połączeń przychodzących.

IVR (Menu) – automatyczne menu, pozwalające na wybór opcji w ramach połączeń
przychodzących. W ramach konta FCN można dowolnie skonfigurować schemat
menu. Usługa dostępna w konfiguracji wielopoziomowej (1, 2 lub 3 poziomy w
ramach opcji M, L i XL).

Kolejkowanie połączeń – automatyczne kierowanie połączeniami umożliwiające zmniejszenie liczby
nietrafionych połączeń

Przekieruj, Warunek, Odtwórz komunikat – usługi zwiększające funkcjonalność usługi Kolejkowanie połączeń lub IVR
(Menu)

Nagraj wiadomość – usługa umożliwiająca przesyłanie wiadomości nagrywanych na Pocztę Głosową
na wskazany adres e-mail w postaci plików dźwiękowych\

TTS funkcja TTS (ang. Tekst To Speech) – umożliwia odtwarzanie tekstu pisanego za
pomocą profesjonalnego syntezatora mowy działającego w języku polskim i
językach zagranicznych

Wirtualny Fax – usługa umożliwiająca wysyłanie lub odbieranie faksów z panelu FCN na fizyczne
urządzenia bez udziału fizycznego urządzenia

Rejestrator rozmów – usługa polegająca na rejestracji oraz przechowywaniu nagrań na serwerze FCN
lub innym serwerze klienta do którego FCN przesyła pliki nagrań za pomocą FTP.
Dla serwera FCN usługa jest dostępna w 3 wariantach długości przechowywania
nagrań: 1, 3 oraz 6 miesięcy. Po tym czasie pliki są usuwane z serwera FCN.

Abonament

Stałe opłaty abonamentowe:

**Stałe opłaty abonamentowe**
Abonament:	FCN 500		FCN 1000		FCN NO LIMIT
Cena:	Netto	Brutto	Netto	Brutto	Netto	Brutto
Umowa na 12 miesięcy:	35 zł	43,05 zł	60 zł	73,80 zł	95 zł	116,85 zł
Umowa na 24 miesiące	30 zł	36,90 zł	55 zł	67,65 zł	85 zł	104,55 zł
Umowa na czas nieokreślony:	60 zł	73,80 zł	110 zł	135,30 zł	150 zł	184,50 zł

Konto i pozostałe opłaty

**Konto i pozostałe opłaty**
Usługa	Netto	Brutto
Rejestracja w FCN	0 zł
Utrzymanie konta – jedna linia	wliczone w abonament
Faktura VAT dostępna w wersji elektronicznej	0 zł
Faktura VAT wysyłana pocztą tradycyjną (na wyraźne życzenie klienta, opłata miesięczna)	5 zł	6,15 zł
Przypomnienie danych do logowania drogą mailową	0 zł
Przypomnienie danych do logowania – wysyłka pocztą tradycyjną (na wyraźne życzenie klienta, opłata jednorazowa)	5 zł	6,15 zł
Opłata za powiadomienie SMS (pojedyncza wiadomość, opłata jednorazowa)	0,23 zł	0,28 zł

Pakiety minut do UE (dotyczy wszystkich planów abonamentowych, w tym usługi Wirtualna Centrala):

**Pakiety minut UE**
Pakiet:	Kwota netto (miesięcznie)	Kwota brutto (miesięcznie)
Pakiet 100 minut	11 zł	13,53 zł
Pakiet 200 minut	19 zł	23,37 zł
Pakiet 500 minut	40 zł	49,20 zł

Pozostałe pozycje:

Pozycje niewymienione tutaj jak: ceny połączeń po przekroczeniu pakietu, połączenia zagraniczne, ceny usług VoIP, kont użytkowników i numerów telefonicznych kupowanych indywidualnie ponad limit dostępny w abonamencie – rozliczane są zgodnie z cennikiem Prepaid.