W przypadku profesjonalnych infolinii i firm świadczących usługi sprzedaży przez telefon, rejestracja rozmów telefonicznych jest kluczową funkcją, pozwalającą rozstrzygać ewentualne wątpliwości lub reklamacje.
Dzięki nagranym wcześniej komunikatom użytkownicy mogą zostać powiadomieni o tym, że ich rozmowa będzie nagrywana. Dzięki funkcjom interaktywnego menu (IVR), przekierowaniom i warunkom – bez problemu uruchomisz nagrywanie rozmów dopiero wtedy, kiedy będzie ono potrzebne.
Nagranie rozmowy ułatwia rozpatrywanie skarg i reklamacji.
| Rejestrator rozmów | Cena netto (miesięcznie) | Cena brutto (miesięcznie) |
|---|---|---|
| Przechowywanie nagrań na serwerze FCN – przez 1 miesiąc | 100,00 zł | 123,00 zł |
| Przechowywanie na zewnętrznym serwerze FTP- przez 3 miesiące | 110,00 zł | 135,30 zł |
| Przechowywanie na zewnętrznym serwerze FTP- przez 6 miesięcy | 130,00 zł | 159,90 zł |
| Przechowywanie na zewnętrznym serwerze FTP | 160,00 zł | 196,80 zł |
Po rejestracji zyskasz też 30 dni na darmowe testy wszystkich usług.