Przejdź do menu nawigacji Przejdź do treści aktualnej strony
udogodnienia dla niedowidzących Rozmiar tekstu: Kontrast:  
Artboard 32 Artboard 5 Artboard 19

Nagraj wiadomość

Ta funkcja to lepsza poczta głosowa. Nagrane wiadomości przychodzą na e-mail jako pliki dźwiękowe.

Załóż konto i testuj wszystkie usługi 30 dni za darmo.

Przejdź do rejestracji »

Nagraj_wiadomosc

Jak to działa?

Dzwoniący nagrywa wiadomość głosową, która jest wysyłana na e-mail.

Ta usługa to lepsza i wygodniejsza poczta głosowa. Działa tak samo, ale nagrane przez dzwoniących wiadomości przychodzą na wskazany w panelu adres e-mail w postaci plików dźwiękowych.

Usługa „Nagraj wiadomość” doskonale sprawdzi się jako element Twojego interaktywnego menu IVR. Dzięki niej otrzymasz osobny numer. Każdy, kto na niego zadzwoni, będzie mógł pozostawić swoją wiadomość. Po nagraniu, zostanie ona przekazana w postaci pliku dźwiękowego na skrzynkę pocztową wskazaną w profilu.

Integrując tę usługę z interaktywnym menu (IVR), możesz w prosty sposób zwiększyć skuteczność swojej infolinii. Dla przykładu, zespół pomocy technicznej będzie mógł rano sprawdzić szybko listę zgłoszeń i rozdzielić je pomiędzy techników.

Przewagą przechowywania nagrań w tej formie jest to, że pliki można trzymać też na własnym serwerze dowolnie długo (w standardowej poczcie głosowej przez 3 miesiące).

Dlaczego warto z niej korzystać?

  • Dzwoniący mają możliwość zostawiania wiadomości głosowych pod osobnym numerem telefonu (np. działu pomocy technicznej).
  • Możesz łatwo i bezterminowo przechowywać nagrane wiadomości na swoim serwerze, a także sortować je zgodnie ze swoimi preferencjami.

Z tej usługi często korzystają działy wsparcia technicznego, gdzie wiele osób musi mieć dostęp do nagranego zgłoszenia o awarii, przerwie w dostawie usług, czy pilnych zamówieniach.

Ile to kosztuje?

Koszt włączenia usługi nagrywania wiadomości pod jednym numerem telefonu to 2,46 zł netto / 3,03 zł brutto.

Tę usługę uruchomisz i skonfigurujesz samodzielnie po założeniu konta FCN.

Po rejestracji zyskasz też 30 dni na darmowe testy wszystkich usług.

Zyskasz najwięcej, jeżeli użyjesz tej funkcji razem z tymi:

Jak łączyć nasze usługi w praktyce?

Przeczytaj o tym na naszym blogu


Zamknij [X]