Twoje pierwsze konto FCN to tak naprawdę konto administracyjne całej platformy VoIP. Jeżeli jesteś użytkownikiem domowym i masz tylko jeden telefon, to pracujesz tylko na nim i nie przejmujesz się…
Idą Święta, co nieuchronnie wiąże się z geometrycznym wzrostem liczby i czasu połączeń na linii Polska – Wielka Brytania. Jedyne co możemy w takim wypadku zrobić, to obniżyć…
Infolinia to system. Ma pomóc dzwoniącym uzyskać jak najszybciej pomoc, a pracownikom oszczędzić czas na zbędne rozmowy. Źle zaprojektowana sfrustruje Klientów, a pracownikom przysporzy dodatkowego bólu głowy. Teoretycznie, obsługa telefoniczna to…
