Przejdź do menu nawigacji Przejdź do treści aktualnej strony
udogodnienia dla niedowidzących Rozmiar tekstu: Kontrast:  
Artboard 32 Artboard 5 Artboard 19

Wesołych Świąt i szczęśliwego Nowego Roku!

Zielona kartka świąteczna

Szanowni Państwo, z okazji zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku 2016, pragniemy Państwu życzyć zdrowia, szczęścia i sukcesów zawodowych.

Zespół FCN

Autor: FCN
Opublikowane: 23 grudnia 2015

Przeczytaj więcej na naszym blogu:

Droga do infolinii 03: analiza bilingu krok po kroku

Teraz będziemy liczyć ilu agentów potrzebuje nasza infolinia i jak optymalnie zaprojektować im grafik pracy i harmonogram dnia. Podstawą obliczeń będzie zwykły biling telefoniczny, a narzędziem dowolny arkusz…

4 telefony IP Gigaset i Yealink z naszego sklepu: 2 tanie, 2 droższe [porównanie]

Telefon bezprzewodowy czy przewodowy? Co nam da droższy model? Czy księgowa, grafik i recepcjonistka potrzebują takiego samego urządzenia do dzwonienia? Na te pytania odpowie nasze porównanie. Nowości w sklepie FCN…

7 zasad samodzielnego budowania skutecznej infolinii

Infolinia to system. Ma pomóc dzwoniącym uzyskać jak najszybciej pomoc, a pracownikom oszczędzić czas na zbędne rozmowy. Źle zaprojektowana sfrustruje Klientów, a pracownikom przysporzy dodatkowego bólu głowy. Teoretycznie, obsługa telefoniczna to…


Zamknij [X]

Pop-up z możliwością pobrania darmowego ebooka: "Jak łatwo stworzyć infolinię w firmie."