Teraz będziemy liczyć ilu agentów potrzebuje nasza infolinia i jak optymalnie zaprojektować im grafik pracy i harmonogram dnia. Podstawą obliczeń będzie zwykły biling telefoniczny, a narzędziem dowolny arkusz…
FCN to znacznie więcej niż tylko telefon do dzwonienia. To mnóstwo funkcji, które mogą ułatwić Tobie życie albo usprawnić działanie firmy. Tym razem mamy dla was plan za mniej niż…
Twoje pierwsze konto FCN to tak naprawdę konto administracyjne całej platformy VoIP. Jeżeli jesteś użytkownikiem domowym i masz tylko jeden telefon, to pracujesz tylko na nim i nie przejmujesz się…