Zima w tym roku trochę o nas zapomniała… Nie zapominają jednak klienci i z każdym miesiącem jest nas więcej. Witamy nowych Użytkowników FreecoNet – fajnie, że jesteście z nami!:)
Infolinia to system. Ma pomóc dzwoniącym uzyskać jak najszybciej pomoc, a pracownikom oszczędzić czas na zbędne rozmowy. Źle zaprojektowana sfrustruje Klientów, a pracownikom przysporzy dodatkowego bólu głowy. Teoretycznie, obsługa telefoniczna to…
Praca zdalna lub hybrydowa stała się naszą codziennością. Telefonia VoIP pozwala na bezproblemową łączność niezależnie od lokalizacji jej użytkowników. Warto znać jej możliwości, aby bezproblemowo wdrożyć taki tryb…
Szampańskiej zabawy, mocnych postanowień na 2016 rok życzy wam cała drużyna FCN. Oby minuty rozmów i faxy w nadchodzącym roku płynęły przez naszą platformę tak szybko jak w odchodzącym. W…