System Android 2.3 i nowszy posiada już wbudowaną obsługę kont SIP (czyli VoIP). Dlaczego warto korzystać z tej funkcji, zamiast takich aplikacji jak ZoIPer? Powodów może być kilka: Dodatkowe aplikacje…
Po co kupować dedykowany telefonii VoIP telefon IP, skoro wystarczy tańsza bramka, do której wepniemy naszego starego „analoga” jaki nam został po „stacjonarnym” (praktycznie każdy gdzieś taki ma)? Powodów jest…
Teraz będziemy liczyć ilu agentów potrzebuje nasza infolinia i jak optymalnie zaprojektować im grafik pracy i harmonogram dnia. Podstawą obliczeń będzie zwykły biling telefoniczny, a narzędziem dowolny arkusz…