Call center to usługa przeznaczona dla firm posiadających infolinię. Jej celem jest skracanie czasu oczekiwania klientów na rozmowę i pomoc w optymalnym wykorzystaniu czasu pracy konsultantów. W świadomości klienta pojawia…
Infolinia to kluczowy powód, dla którego firmy uruchamiają platformy VoIP. Przedstawiamy grę-infografikę na 2018 rok: wyścig do skutecznej infolinii na gorący okres przedświąteczny. Temat infolinii poruszaliśmy już na naszym blogu, ale…
50% firm zarejestrowanych na platformie VoIP FCN korzysta z usługi wirtualnego faksu, pozwalającego na wysyłanie wiadomości na tradycyjne urządzenia. Jest to najpopularniejsza usługa jaką oferujemy, a przez naszą sieć przechodzi…