Telefony stacjonarne SIP czy softphone? Jak najwygodniej korzystać z FCN? Poradnik dla firm i nie tylko! Telefonia VoIP wypiera analogową telefonię stacjonarną. Dzieje się tak szczególnie w firmach, gdzie doskonale…
Teraz będziemy liczyć ilu agentów potrzebuje nasza infolinia i jak optymalnie zaprojektować im grafik pracy i harmonogram dnia. Podstawą obliczeń będzie zwykły biling telefoniczny, a narzędziem dowolny arkusz…
System Android 2.3 i nowszy posiada już wbudowaną obsługę kont SIP (czyli VoIP). Dlaczego warto korzystać z tej funkcji, zamiast takich aplikacji jak ZoIPer? Powodów może być kilka: Dodatkowe aplikacje…
