Przenośna płaszczka bezprzewodowa, zestaw telekonferencyjny do smartfona, telefon biurkowy z systemem Android i zestawy telefonów bezprzewodowych na 8 osób: co potrafią nowości z naszego sklepu ze sprzętem VoIP…
Infolinia to system. Ma pomóc dzwoniącym uzyskać jak najszybciej pomoc, a pracownikom oszczędzić czas na zbędne rozmowy. Źle zaprojektowana sfrustruje Klientów, a pracownikom przysporzy dodatkowego bólu głowy. Teoretycznie, obsługa telefoniczna to…
Uwaga: podamy teraz kilka istotnych faktów z punktu widzenia osoby planującej platformę VoIP dla firmy. Są one uzupełnieniem naszego cyklu o budowaniu infolinii. Piszemy o tym, gdyż w…
