Według najnowszego raportu amerykańskiej firmy badawczej IBIS World, branża telefonii internetowej będzie najszybciej rozwijającym się segmentem przemysłu w USA w ciągu najbliższych pięciu lat. Średni roczny wzrost wyniesie ok. 17% i wyprzedzi m.in. sektor zielonej energii, jak również przedsięwzięć e-commerce.
Istnieją trzy główne kategorie VoIP. Pierwsza to „Peer-to-Peer”, czyli technologia łączenia dwóch rozmówców poprzez dwa komputery za pośrednictwem internetu. Model ten zapewnia wszystkim hostom te same uprawnienia. Kolejną jest VoIP wirtualny, gdzie specjalny telefon zamieni zaproszenie do rozmowy na sygnał internetowy, który dotrze na telefon naszego rozmówcy. Trzecie rozwiązanie to VoIP kablowy, zapewniający połączenia internetowe poprzez prywatną sieć kablową.
Choć z wykresu (rys.1.) wynika, że obecnie w Stanach Zjednoczonych dominuje technologia VoIP w wydaniu kablowym, to już niebawem może się to zmienić. W najbliższej przyszłości największe zmiany czekają mobilny VoIP. Na rynek trafią atrakcyjne oferty, jak na przykład nielimitowane połączenia do kilkudziesięciu krajów za niewielką stawkę miesięcznego abonamentu. Rynek ten bez wątpienia czeka wyjątkowo dynamiczny rozwój.
Duży wpływ na to ma fakt, że coraz więcej osób ma szerokopasmowy dostęp do internetu w domu. Potwierdzają to wyniki badań przeprowadzonych w kwietniu 2009 roku przez Pew Research Center, które pokazują, że 63% Amerykanów korzysta z takiego właśnie rozwiązania. Jest to 15-procentowy wzrost w stosunku do 2008 roku.
