Rok 2010 zapisze się nam w pamięci jako czas dużych rynkowych przeobrażeń. Konsolidacja rynku VoIP nabrała rozpędu w związku z fuzją FreecoNet i Tlenofonu. W wyniku tego wydarzenia użytkownicy Tlenofonu zostali przeniesieni na platformę FreecoNet, zachowując przy tym możliwość korzystania z dotychczasowej oferty. W minionym roku, dołączyli do nas także klienci innych dostawców VoIP: IPTanifonu, Mediatela 4B, a także użytkownicy oferty „Linia VoIP” od Mediatel SA. Tym samym, dotychczas przejęliśmy już 34 operatorów VoIP, stając się największym operatorem telefonii internetowej w Polsce, z ok. 40 proc. udziałem w rynku.
Stale rosnącej liczbie użytkowników towarzyszył intensywny techniczny rozwój platformy. Przełomowym wydarzeniem było udostępnienie możliwości prowadzenia rozmów w technologii HD. Dzięki temu staliśmy się prekursorem nowych standardów jakości połączeń telefonicznych w naszym kraju. W trosce o bezproblemowe korzystanie z telefonii internetowej i usług dodanych, przyznaliśmy kolejne certyfikaty zgodności dla sprzetu VoIP. Otrzymały je dwa routery FRITZ!Box (modele 5113 i 7113) oraz telefony IP marki Yealink (T20P, T22P, T26P, T28P) i Siemens (A580IP).
Spośród nowych funkcji, które pojawiły się na platformie, na uwagę zasługuje m.in. bezpłatna usługa – Telekonferencje. Umożliwia ona jednoczesne połączenie wielu rozmówców, niezależnie od tego, z jakiej sieci telefonicznej korzystają oraz w jakim miejscu się znajdują. Równie przydatną nowością, zwłaszcza dla firm, które mają kontrahentów za granicą, jest wprowadzona w mijającym roku możliwość nabycia numeru zagranicznego. Dysponujące nim przedsiębiorstwo umożliwia partnerom telefonowanie do niego po niskich, lokalnych stawkach. Wyczekiwaną nowinką – szczególnie przez tych, którzy często podróżują – było wprowadzenie FreecoNet Phone. Dzięki zainstalowaniu tej bezpłatnej aplikacji na komputerze, można korzystać z telefonii VoIP nawet podczas służbowej delegacji czy wyjazdu na wakacje. Dobrą wiadomością dla użytkowników mobilnych było także umożliwienie korzystania z FreecoNet w telefonach Nokia oraz iPhone’ach i iPodach Apple.
Wraz z wprowadzeniem usprawnień technicznych, powiększyła się grupa operatorów działających na TelArenie. Kolejną, szóstą już firmą, która walczy o obsługę połączeń telefonicznych na numery niezarejestrowane we FreecoNet został Mediatel SA. Dzięki szerszej ofercie cenowej, użytkownicy będą mogli liczyć na jeszcze tańsze rozmowy.
Aby być coraz bliżej swoich klientów oraz stworzyć przestrzeń do dyskusji i wzajemnej wymiany informacji, skorzystaliśmy z nowych kanałów komunikacji – Twittera, Blipa i Facebooka. W minionym roku kontynuowana była nasza działalność edukacyjna ukazująca korzyści z wdrożenia rozwiązań opartych o VoIP – powstał serwis internetowy Telekonferencje24.pl, a także opublikowane zostały artykuły poradnikowe (m.in. „Jakie korzyści daje firmie nagrywanie połączeń?”, „Jak zaplanować efektywną telekonferencję?”, czy „Firma z VoIP jak wielka korporacja”).
Najlepszym zwieńczeniem i podsumowaniem wszystkich aktywności w 2010 roku było przyznanie FreecoNet tytułu „Regionalnego Lidera Innowacji i Rozwoju 2010” za stworzenie hostowanych usług dodanych oraz nominacja w prestiżowym konkursie „Firma z Przyszłością 2010”.
Jak widać, w mijającym roku dużo się wydarzyło, ale zapewniamy, że nowy zapowiada się równie interesująco – będzie się działo! Przygotowujemy właśnie specjalną ofertę dedykowaną dla biznesu. Czekają nas także duże zmiany wewnątrz firmy oraz oczywiście promocje, konkursy, nagrody… O wszelkich „freeconetowych (r)ewolucjach” będziecie na bieżąco informowani – jesteśmy w kontakcie 🙂
