Ten artykuł jest przeznaczony dla użytkowników platformy FCN 3.09 (są to osoby, które założyły konto przed 21 października 2013 roku i nie dokonały jeszcze aktualizacji do najnowszej wersji platformy) oraz Tlenofon.
Najnowsza wersja platformy FCN 4.18 oferuje wiele istotnych możliwości:
Aktualizację przeprowadza nasze Biuro Obsługi Klienta. W wyniku przeniesienia zmianie ulegną następujące parametry:
Nazwa użytkownika, na którą logujesz się do panelu pozostanie taka sama. Wszystkie inne parametry konta pozostaną takie same. Tak samo jak wszystkie skonfigurowane przez Ciebie usługi i numery telefonów.
Na sam koniec przeniesienia, poprosimy Ciebie o zmianę tych danych w używanej przez Ciebie bramce, telefonie IP lub programie komputerowym/aplikacji na smartfona.
Tak, jednak trwającej najwyżej 2 godziny we wcześniej ustalonej porze. Potwierdzimy spodziewaną datę i godzinę niedostępności zanim to nastąpi – w osobnej wiadomości. Jak tylko potwierdzimy, że aktualizacja została zakończona – jak najszybciej podmień dane w Swojej bramce, telefonie lub aplikacji, aby móc znowu korzystać z naszej telefonii. Niedługo potem wyślemy do Ciebie kupon z bonusem nawet +50 zł. Bonus w wysokości 50 zł otrzymasz przy doładowaniu za min. 100 zł.
Nasze Biuro Obsługi Klienta potwierdzi, że przeniesienie zostało przygotowane. Otrzymasz powiadomienie e-mail, w którym poprosimy Ciebie o podmianę nazwy serwera i hasła w Twoim telefonie, bramce lub programie komputerowym (jeżeli chcesz, możesz zmienić Swoje hasło na dowolne przy tej okazji). Jeżeli podasz alternatywny numer telefonu (np. komórkowy), to możemy także do Ciebie zadzwonić.
Aktualizację przeprowadza nasze Biuro Obsługi Klienta. Jeżeli chcesz aktualizować swoje konto skorzystaj z formularza:
Otwórz formularz aktualizacji (popup) »
Jeżeli nie masz pewności z jakiej wersji platformy korzystasz:
Dodatkowo, wersję platformy możesz sprawdzić po zalogowaniu się do panelu. Jest ona wyświetlona na dole ekranu w stopce.
Zamawiasz teraz:
Planujesz większe zakupy i nie chcesz zamawiać teraz? Chcesz wykorzystać kupon do wielu produktów?
Dodaj do koszyka
Wypełnij formularz, aby kupić szybko wybrany produkt