Sekcja Biura Obsługi Klienta.

Tutaj znajdziesz wszystko co potrzebne do samodzielnego rozwiązania większości problemów.

Chcesz wycisnąć więcej korzyści ze Swojego konta FCN?

Czytaj naszego bloga »

Przejdź niżej i przeglądaj kategorie instrukcji i najczęściej zadawanych pytań, albo skorzystaj z wyszukiwarki:

Ta wyszukiwarka zwróci wyniki tylko z tej sekcji.

Sprawdź najważniejsze informacje:

Dokumenty

Wszystkie regulaminy, cenniki i inne ważne dokumenty do pobrania w postaci plików PDF.

Przeniesienie numeru

Informacje na temat procedury przeniesienia do nas numeru stacjonarnego od innego operatora.

Bezpieczeństwo

Najważniejsze zasady dotyczące bezpieczeństwa i ochrony swoich danych.

Zoiper 5 (PC): instrukcja konfiguracji

W październiku 2017 roku miała premiera programu ZoIPer w wersji 5, która wprowadziła wiele zmian w stosunku do poprzednich wersji. Z tego powodu archiwalne materiały przestają obowiązywać i publikujemy instrukcję…

Instrukcja konfiguracji aplikacji mobilnej cSIPsimple (Android)

Aplikacja CSipSimple umożliwia wykonywanie połączeń przez FCN za pomocą Twojego smartfona z z systemem android. Konfiguracja aplikacji jest bardzo prosta: 1. Włącz aplikację i dodaj konto 2. Wybierz operatora 3.

Instrukcja konfiguracji aplikacji Grandstream Wave (Android)

Aplikacja mobilna Grandstream Wave to darmowy, zaawansowany program do dzwonienia na system Android. Oferuje za darmo wszystkie funkcje niezbędne do pracy w biurze, czy nawet recepcji, gdzie pracownik musi przełączać dzwoniących…

Instrukcja konfiguracji mobilnej ZoIPer – Android

Aplikacja mobilna ZoIPer umożliwia swobodne korzystanie z FCN na smartfonie. Skonfiguruj aplikację mobilną ZoIPer w trzech prostych krokach 1. Pobierz aplikację mobilną ZoIPer. 2. Uruchom aplikację ZoIPer i przejdź do…

Instrukcja konfiguracji programu komputerowego Zoiper – Linux (Nieaktualna)

Uwaga: ta instrukcja ma charakter archiwalny. Aktualna wersja programu to ZoIPer 5, wydana w październiku 2017 roku. Instrukcję konfiguracji dla FCN można przeczytać tutaj: Instrukcja konfiguracji programu ZoIPer 5…

Instrukcja konfiguracji programu komputerowego Zoiper – Windows/MAC (Nieaktualna)

Instrukcja konfiguracji programu komputerowego Xlite – Windows/MAC

Xlite to program umożliwiający korzystanie z usług FCN na komputerze. Zainstaluj go i skonfiguruj w kilku prostych krokach i ciesz się tanimi połączeniami telefonicznymi FCN. 1.Pobierz i zainstaluj plik na…

Instrukcja konfiguracji aplikacji mobilnej Bria – Android

Aplikacja Bria umożliwia wykonywanie połączeń przez FCN za pomocą Twojego smartfona. Konfiguracja aplikacji przebiega w kilku prostych krokach: 1. Włącz aplikację 2. Wprowadź ustawienie i wpisz dane do logowania…

Instrukcja konfiguracji aplikacji Acrobits Softphone/Groundwire – Android/IoS

Aplikacja Acrobits umożliwia wykonywanie połączeń z FCN za pomocą Twojego smartfona. Konfiguracja aplikacji Acrobits przebiega w kilku prostych krokach: 1. Włącz aplikację 2. Wprowadź ustawienia i dodaj konto 3. Wprowadź ustawienia zaawansowane 1.

Instrukcja konfiguracji aplikacji mobilnej Fring – Symbian/Windows Mobile

Bezpłatna aplikacja Fring pozwala na korzystanie z FCN na telefonie komórkowym. Konfiguracja odbywa się w kilku prostych krokach 1. Włącz aplikację 2. Wprowadź ustawienia 1. Włącz aplikację Pobierz…