udogodnienia dla niedowidzących Rozmiar tekstu: Kontrast:  

Sekcja Biura Obsługi Klienta.

Tutaj znajdziesz wszystko co potrzebne do samodzielnego rozwiązania większości problemów.

Chcesz wycisnąć więcej korzyści ze Swojego konta FCN?

Czytaj naszego bloga »

Przejdź niżej i przeglądaj kategorie instrukcji i najczęściej zadawanych pytań, albo skorzystaj z wyszukiwarki:

Ta wyszukiwarka zwróci wyniki tylko z tej sekcji.

Sprawdź najważniejsze informacje:

Dokumenty

Wszystkie regulaminy, cenniki i inne ważne dokumenty do pobrania w postaci plików PDF. Czytaj więcej »

Przeniesienie numeru

Informacje na temat procedury przeniesienia do nas numeru stacjonarnego od innego operatora. Czytaj więcej »

Bezpieczeństwo

Najważniejsze zasady dotyczące bezpieczeństwa i ochrony swoich danych. Czytaj więcej »

Jak przenieść numer do FCN od innego operatora?

Przenieś swój stacjonarny numer do FCN, zacznij oszczędzać już dziś. Proces przeniesienia numeru jest bardzo prosty, zajmiemy się w Twoim imieniu większością formalności. Cała procedura jest bardzo prosta – to tylko pięć kroków:… Czytaj więcej »

Czy numer przeniesiony do FCN można dalej przenosić?

Tak, zawsze istnieje możliwość przenoszenia numeru do innych operatorów stacjonarnych i operatorów VoIP. Czytaj więcej »

Czy po przeniesieniu numeru wciąż jestem jego właścicielem?

Klient jest pełnoprawnym właścicielem swojego numeru telefonu. Klient traci prawo do numeru pisemnie z niego rezygnując. Konto nie jest zamykane automatycznie w przypadku numerów przeniesionych. Numer wypowiadany jest pisemnie, a potem zwracany do operatora macierzystego. Czytaj więcej »

Czy mogę przenieść swój obecny numer telefonu do FCN?

Tak, do FCN można przenieść dowolny stacjonarny numer telefonu od tradycyjnego operatora oraz od innego operatora VoIP. Czytaj więcej »

Przy próbie dodania numeru pojawia się komunikat „Numer jest już przypisany do innego konta”

Komunikat taki pojawia się w przypadku, gdy próbujesz dodać numer od innego operatora VoIP lub operatora tradycyjnego. Oznacza to, że numer został już raz dodany w Twoim Panelu Użytkownika i przypisany jest do innego konta FCN lub… Czytaj więcej »

Brak dostępnych numerów telefonicznych z wybranej strefy

Jeżeli przy dodawaniu nowego numeru na liście rozwijanej nie widnieje strefa, którą użytkownik chce dodać oznacza to, że nasz system nie ma wolnych numerów z tej strefy. Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta FCN… Czytaj więcej »

Usunąłem numer telefonu i chciałbym go odzyskać, czy jest to możliwe?

Po zwolnieniu numeru jest możliwość przyłączenia go ponownie w ciągu 21 dni. W tym czasie numer ten będzie widoczny tylko w Panelu Użytkownika, który go usunął. Po 21 dniach numer ten wraca do ogólnodostępnej puli numerów i jest… Czytaj więcej »

Czy w ofercie FCN znajdują się również numery zagraniczne?

Tak, numery zagraniczne dostępne są dla klientów biznesowych FCN. Aby zakupić numer zagraniczny, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta FCN i złożyć zamówienie. Można to zrobić mailowo pod adresem sales@fcn.pl… Czytaj więcej »

Ile kosztuje połączenie z moim numerem FCN?

Dzwoniący na twój numer FCN użytkownicy zapłacą jak za połączenie z numerem stacjonarnym zgodnie ze stawkami swojego operatora. Jeśli twój rozmówca również jest użytkownikiem FCN, połączenie będzie całkowicie darmowe. Czytaj więcej »

Ile można dodać numerów telefonów w ramach jednego konta?

W panelu użytkownika możesz dodać dowolną ilość numerów z dowolnych stref numeracyjnych, jednak nowo założone konta FCN mają ograniczony limit do 3 numerów. Jeśli chcesz zwiększyć limit, skontaktuj się z naszym BOK. Napisz wiadomość na … Czytaj więcej »
Strona 1 z 212

Załóż konto i testuj je za darmo przez 30 dni! »

Bez opłat za konto, usługi i numer.

emoji-happyemoji-sadcrosscheckbulbcheckmark
MASZ PYTANIA?
INFOLINIA
22 10 10 100
DARMOWA
DOSTAWA
METODY PŁATNOŚCI
dostępne metody płatności to przelew bankowy i/lub Visa/MasterCard
Płatności DotPay
{{{fields.cart.product.image}}}

Zamawiasz teraz: {{fields.cart.product.title}}

Liczba sztuk:
Do zapłaty: {{ (fields.cart.product.price_netto * fields.cart.product.quantity) | format_zl }} zł netto / {{ (fields.cart.product.price * fields.cart.product.quantity) | format_zl }} zł brutto

Planujesz większe zakupy i nie chcesz zamawiać teraz?
Dodaj do koszyka

Wypełnij formularz, aby kupić szybko wybrany produkt

DANE DO FAKTURY I WYSYŁKI
wymagane jest podanie imienia
wymagane jest podanie nazwiska
pole wymagane
pole wymaganeniepoprawny numer NIP
pole wymaganeniepoprawny adres e-mail
pole wymaganeniepoprawny numer
pole wymagane
pole wymaganeniepoprawny kod pocztowy
pole wymagane
pole wymagane
pole wymagane
pole wymagane
pole wymagane

{{ toggledmark(toggles.check2) }}
{{ toggledmark(toggles.check3) }}
{{ toggledmark(toggles.check_virtual) }}

zaznacz, że nie jesteś robotem

proszę czekać... za chwilę nastąpi przekierowanie na stronę płatności
Prosimy poprawić błędy w formularzu: