Jeżeli połączenia nie są widoczne w panelu użytkownika muszą być one wykonywane bezpośrednio na adres IP i port urządzenia. Aby wyeliminować ten problem należy zmienić lokalny port SIP w urządzaniu na inny niż 5060, np. 5070.
Porty SIP należy wprowadzić w panelu konfiguracyjnym urządzenia VoIP:
Bramki VoIP Cisco / Linksys:
widok Admin > Advanced, zakładka Line > Parametr „SIP Port:”
Telefony VoIP Yealink:
Account > Advanced > „Local SIP Port”
Telefony VoIP Siemens Gigaset:
menu Settings >Telephony > Advanced Settings > „SIP Port”
