Gdańsk, dnia 11 lutego 2026 r.

Informujemy, że w związku z wejściem w życie rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku (Dz. U. z 2025 poz. 1371, dalej jako: „Rozporządzenie”), które nastąpi w dniu 14 marca 2026 roku, zmianie ulegną warunki umów o świadczenie usług komunikacji elektronicznej.

Z pełną treścią komunikatu można zapoznać się pod adresami:

1. Klienci platformy FCN: link;
2. Klienci platformy FCN3.09: link:
3. Klienci platformy Tlenofon: link.

Zmiany obowiązują od 14 marca 2026 roku.

Gdańsk, dnia 31 stycznia 2023 r.

Informujemy, że:
1) z dniem 1 lutego 2023 r. zaprzestajemy sprzedaż usług dla użytkowników będących konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego,
2) usługi dla użytkowników, w tym konsumentów, którym świadczyliśmy na dzień 31 stycznia 2023 r. usługi telekomunikacyjne FCN Pre-Paid będą w dalszym ciągu realizowane na niezmienionych zasadach,
3) z dniem 1 lutego 2023 r. do umów zawartych z użytkownikami niebędącymi konsumentami stosuje się nowy „Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych FCN Pre-Paid dla niekonsumentów„.